+7 495 664 97 25

  8 800 550 16 26

Пн-пт: 9:00-21:00
Сб-вс: 10:00-20:00

Ваш регион:

Гарантия

Внимание - год дополнительной гарантии на всю продукцию!

По многочисленным просьбам наших клиентов при покупке товара в нашем интернет-магазине мы дарим ГОД ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ (к стандартной гарантии указанной ниже)!


Гарантийные обязательства

1. При соблюдении торговой организацией и потребителем условий хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации изготовитель гарантирует безупречную работу светильника в течении:

24 месяца со дня продажи через интернет-магазин Citilux.ru для светильников с несъемными светодиодными источниками света.

12 месяцев со дня продажи через интернет-магазин Citilux.ru для светильников со съемными источниками света.
Гарантия не распространяется на прилагаемые к светильнику съемные источники света.
ПРИМЕЧАНИЕ: Допускается потемнение электропатронов в процессе эксплуатации, такой эффект не является браком изделия.

2. В случае обнаружения недостатков материала или процесса изготовления, нарушения работоспособности до истечения гарантийного срока, следует обратиться по месту покупки светильника. Гарантийные услуги осуществляются путем замены или ремонта дефектных частей по усмотрению сервисного центра.

3. За дефекты, произошедшие не по вине производителя – небрежное отношение при транспортировке, хранении несоблюдение правил монтажа и эксплуатации – изготовитель и поставщик ответственности не несут.